Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 сентября 2026 г.
1. Собираемая нами информация
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую при создании учетной записи, обновлении профиля, отправке эссе или промптов, участии в онлайн-матчах, присоединении к учебному классу или при общении с нами. Сюда входят ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты, фотография профиля, предпочтения по флагу страны, локаль и отправленные тексты. При входе через Google или Apple мы получаем базовую информацию профиля от этих провайдеров; если вы используете функцию Apple «Скрыть e-mail», мы получаем адрес частной ретрансляции вместо вашего реального адреса. Мы также автоматически собираем технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, языковые предпочтения и аналитика использования.
2. Данные об устройстве и безопасности
Для защиты вашей учетной записи мы записываем уникальный идентификатор каждого устройства или браузера, с которого осуществляется вход, а также информацию о примерном местоположении (город, регион, страна), полученную на основе вашего IP-адреса в момент входа. Эти данные используются для отправки уведомлений о новом входе и отображения списка устройств в настройках вашей учетной записи. Мы храним до 20 записей об устройствах для каждой учетной записи. Мы не используем идентификаторы устройств в рекламных целях.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для работы, поддержки и улучшения ClashClass; оценки ваших письменных работ с помощью моделей ИИ; расчета рейтинга Elo; обновления глобальных таблиц лидеров и еженедельных рейтингов лиг; модерации контента; управления подписками и платежами; оказания поддержки пользователям; отправки уведомлений безопасности и сообщений для подтверждения электронной почты; отправки еженедельных сводок и уведомлений о матчах (если вы дали согласие); отображения виджетов серии (streak) и Live Activities на вашем устройстве iOS; содействия в выполнении заданий в классах и доступе для преподавателей; а также для обучения, донастройки и улучшения наших проприетарных моделей машинного обучения и ИИ с использованием обезличенных или агрегированных данных о работах.
4. Оценка ИИ и обучение моделей
Ваши письменные работы обрабатываются моделями ИИ для выставления оценок и получения качественной обратной связи. Мы используем нескольких ИИ-провайдеров, включая Google Gemini, Groq и других, для оценки ответов и проведения теневых экспериментов, сравнивающих результаты работы моделей. Логи данных вызовов ИИ, включая используемую модель, задержку и нормализованные оценки, хранятся до 30 дней для анализа производительности. Работы также могут использоваться в обезличенном или агрегированном виде для донастройки и улучшения наших проприетарных моделей оценки ИИ. Мы не передаем сторонним провайдерам персонально идентифицируемый контент ваших работ для их собственного обучения.
5. Передача данных третьим лицам
Для предоставления наших услуг ваши данные могут обрабатываться доверенными сторонними поставщиками услуг, включая: провайдеров аутентификации (Google, Apple) для входа; платежные системы (Stripe, RevenueCat) для управления подпиской; сервисы рассылки электронной почты (Resend) для транзакционных и сводных писем; провайдеров облачной инфраструктуры (Supabase, Cloudflare) для хостинга баз данных, периферийных вычислений и push-уведомлений; сервисы аналитики и диагностики (PostHog) для отчетов о сбоях, настройки функций и телеметрии продукта; рекламные сети (Google Mobile Ads) для показа рекламы в бесплатной версии мобильного приложения; и провайдеров ИИ-инференса для оценки письменных работ. Мы не продаем ваши персональные данные. Каждый провайдер связан соглашениями об обработке данных, соответствующими их роли.
6. Push-уведомления и Live Activities
С вашего разрешения мы храним токены push-уведомлений на наших серверах для отправки напоминаний об очередности хода в матчах, Live Activities с обратным отсчетом серии и других уведомлений внутри приложения. Токены Live Activities для iOS хранятся отдельно и используются только для запуска обратного отсчета серии на экране блокировки и в Dynamic Island. Вы можете отозвать разрешение на уведомления в любое время через системные настройки вашего устройства. При удалении учетной записи все сохраненные push-токены и токены Live Activities удаляются.
7. Реклама и аналитика
Мы можем сотрудничать со сторонними рекламными сетями, включая Google Mobile Ads, для показа рекламы в бесплатной версии мобильного приложения. Сторонние поставщики могут использовать идентификаторы устройств и аналогичные технологии для показа релевантной рекламы и измерения эффективности кампаний. Вы можете управлять своими рекламными предпочтениями через системные настройки устройства или отказавшись от них с помощью соответствующих механизмов третьих лиц. Мы также используем платформы аналитики и диагностики, включая PostHog, для мониторинга работоспособности приложения, сбора данных о сбоях, управления флагами функций и понимания того, как пользователи взаимодействуют с ClashClass, чтобы улучшать продукт.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем основные функциональные файлы cookie для сохранения ваших предпочтений по языку, теме оформления и сессии при посещении сайта. Сторонние партнеры также могут устанавливать файлы cookie для анализа производительности и рекламы, чтобы анализировать трафик и измерять эффективность рекламы. На мобильных устройствах мы используем аналоги локального хранилища (AsyncStorage) для сохранения вашей сессии и предпочтений.
9. Классы и социальные функции
Если вы участвуете в учебном классе, ваши работы и оценки могут быть видны преподавателю или администратору этого класса. Публичная социальная активность, включая записи в таблицах лидеров, результаты матчей, лайки к работам, комментарии и подписки на профили, видна другим пользователям ClashClass. Вы можете контролировать видимость своего профиля и активности через настройки учетной записи.
10. Безопасность, предотвращение мошенничества и хранение данных
Мы применяем стандартные для отрасли методы шифрования и меры безопасности для защиты вашей информации. Для предотвращения мошенничества, обеспечения целостности системы и принятия мер против злоумышленников, технические логи доступа и записи безопасности могут храниться по мере необходимости даже после закрытия учетной записи или запроса на удаление, в соответствии с требованиями закона. Вы можете запросить удаление или экспорт вашей учетной записи и персональных данных в любое время через настройки учетной записи или связавшись с нами по адресу hello@clashclass.com.
11. Конфиденциальность детей и трансграничная передача данных
ClashClass предназначен для пользователей в возрасте не менее 13 лет (или минимального возраста, требуемого законодательством вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет без соответствующего согласия. Ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться на облачных серверах, расположенных за пределами вашей страны, нашими провайдерами инфраструктуры.
12. Обновления Политики конфиденциальности и контакты
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в услугах или требованиях законодательства. Существенные обновления будут публиковаться на этой странице с указанием даты пересмотра. Если у вас есть вопросы, опасения по поводу конфиденциальности или запросы данных, касающиеся этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по поддержке и вопросам конфиденциальности по адресу hello@clashclass.com или посетите нашу страницу поддержки по адресу clashclass.com/support.