Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
1. Informations collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, mettez à jour votre profil, soumettez des essais ou des prompts, participez à des matchs en ligne, rejoignez une classe ou communiquez avec nous. Cela inclut votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, photo de profil, préférence de drapeau de pays, langue et vos textes soumis. Lorsque vous vous connectez via Google ou Apple, nous recevons des informations de profil de base de la part de ces fournisseurs ; si vous utilisez la fonctionnalité « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, nous recevons une adresse de transfert privée au lieu de votre e-mail réel. Nous collectons également automatiquement des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les préférences linguistiques et des analyses d'utilisation.
2. Données de l'appareil et sécurité
Pour protéger votre compte, nous enregistrons un identifiant unique pour chaque appareil ou navigateur utilisé lors de la connexion, ainsi que des informations de localisation approximatives (ville, région, pays) dérivées de votre adresse IP au moment de la connexion. Ces données alimentent l'e-mail d'alerte de nouvelle connexion et la liste des appareils dans les paramètres de votre compte. Nous conservons jusqu'à 20 enregistrements d'appareils par compte. Nous n'utilisons pas les identifiants d'appareil à des fins publicitaires.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et améliorer ClashClass ; évaluer vos soumissions écrites à l'aide de modèles d'IA ; calculer les classements Elo ; mettre à jour les classements mondiaux et les ligues hebdomadaires ; effectuer la modération de contenu ; gérer les abonnements et les paiements ; assurer le support client ; envoyer des alertes de sécurité et des messages de vérification par e-mail ; envoyer des e-mails récapitulatifs hebdomadaires et des notifications de match (si vous avez choisi de les recevoir) ; afficher les widgets de série et les Activités en direct sur votre appareil iOS ; faciliter les devoirs de classe et l'accès des enseignants ; et entraîner, affiner et améliorer nos modèles propriétaires d'apprentissage automatique et d'IA en utilisant des données de soumission anonymisées ou agrégées.
4. Évaluation par IA et entraînement des modèles
Vos soumissions écrites sont traitées par des modèles d'IA pour générer des scores et des commentaires qualitatifs. Nous utilisons plusieurs fournisseurs d'IA, incluant Google Gemini, Groq et d'autres, pour évaluer les réponses et mener des expériences comparatives sur les résultats des modèles. Les données d'appel de l'IA journalisées, incluant le modèle utilisé, la latence et les scores normalisés, sont conservées pendant 30 jours maximum pour l'analyse des performances. Les soumissions peuvent également être utilisées, sous forme anonymisée ou agrégée, pour affiner et améliorer nos modèles de notation IA propriétaires. Nous ne partageons pas de contenu écrit personnellement identifiable avec des fournisseurs tiers pour leur propre entraînement.
5. Partage de données avec des tiers
Pour fournir nos services, vos données peuvent être traitées par des prestataires de services tiers de confiance, notamment : des fournisseurs d'authentification (Google, Apple) pour la connexion ; des processeurs de paiement (Stripe, RevenueCat) pour la gestion des abonnements ; des services d'envoi d'e-mails (Resend) pour les e-mails transactionnels et récapitulatifs ; des fournisseurs d'infrastructure cloud (Supabase, Cloudflare) pour l'hébergement de bases de données, l'informatique en périphérie et les notifications push ; des services d'analyse et de diagnostic (PostHog) pour le rapport de plantage, la configuration des fonctionnalités et la télémétrie du produit ; des réseaux publicitaires (Google Mobile Ads) pour diffuser des publicités dans la version gratuite de l'application mobile ; et des fournisseurs d'inférence IA pour l'évaluation de l'écriture. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Chaque fournisseur est lié par des accords de traitement de données appropriés à son rôle.
6. Notifications push et Activités en direct
Avec votre permission, nous stockons des jetons de notification push sur nos serveurs pour envoyer des rappels de tour de match, des Activités en direct pour le compte à rebours de série et d'autres notifications in-app sur votre appareil. Les jetons d'Activités en direct pour iOS sont stockés séparément et utilisés uniquement pour lancer le compte à rebours de série sur votre écran de verrouillage et dans la Dynamic Island. Vous pouvez révoquer les permissions de notification à tout moment via les paramètres système de votre appareil. Lors de la suppression d'un compte, tous les jetons push et jetons d'Activités en direct stockés sont supprimés.
7. Publicité et analyses
Nous pouvons collaborer avec des réseaux publicitaires tiers, incluant Google Mobile Ads, pour diffuser des publicités dans la version gratuite de l'application mobile. Les fournisseurs tiers peuvent utiliser des identifiants d'appareil et des technologies similaires pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres système de votre appareil ou en vous désinscrivant via les mécanismes tiers applicables. Nous utilisons également des plateformes d'analyse et de diagnostic, dont PostHog, pour surveiller la santé de l'application, collecter des diagnostics de plantage, gérer les indicateurs de fonctionnalités et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec ClashClass afin d'améliorer le produit.
8. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies fonctionnels essentiels pour enregistrer vos préférences de langue, de thème et de session lors de vos visites. Des partenaires tiers peuvent également définir des cookies de performance et de publicité pour analyser le trafic et mesurer l'efficacité des publicités. Sur mobile, nous utilisons des équivalents de stockage local (AsyncStorage) pour conserver votre session et vos préférences.
9. Classes et fonctionnalités sociales
Si vous participez à une classe, vos soumissions et vos notes peuvent être visibles par l'enseignant ou l'administrateur de la classe. L'activité sociale publique, incluant les entrées au classement, les résultats des matchs, les likes sur les soumissions, les commentaires et les abonnements aux profils, est visible par les autres utilisateurs de ClashClass. Vous pouvez contrôler la visibilité de votre profil et de votre activité via les paramètres de votre compte.
10. Sécurité, prévention de la fraude et conservation des données
Nous utilisons des mesures de chiffrement et de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations. Pour prévenir la fraude, maintenir l'intégrité du système et prendre des mesures contre les utilisateurs malveillants ou abusifs, les journaux d'accès techniques et les enregistrements de sécurité peuvent être conservés si nécessaire, même après la fermeture ou la demande de suppression de compte, comme le permet la loi. Vous pouvez demander la suppression ou l'exportation de votre compte et de vos données personnelles à tout moment via les paramètres du compte ou en contactant hello@clashclass.com.
11. Confidentialité des enfants et transferts transfrontaliers
ClashClass est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans (ou l'âge légal minimum requis dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans sans consentement approprié. Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées sur des serveurs cloud situés en dehors de votre pays d'origine par nos fournisseurs d'infrastructure.
12. Mises à jour de la politique de confidentialité et contact
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les modifications de service ou les exigences légales. Les mises à jour importantes seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Si vous avez des questions, des préoccupations concernant la confidentialité ou des demandes de données concernant cette politique, veuillez contacter notre équipe de confidentialité et de support à hello@clashclass.com ou visitez notre page de Support sur clashclass.com/support.